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TelefonWie ParkDinosaur Ihr Dinosaurier-Projekt unterstützt
Der Kauf von animatronischen Dinosauriern ist erst der Anfang Ihres Projekts. Auch nach der Lieferung unterstützt ParkDinosaur seine Kunden weiterhin mit Montageanleitungen, Verdrahtungshinweisen, Testunterstützung, Fehlerbehebung und einem langfristigen Kundendienst – damit Ihre Dinosaurier-Attraktion sorgenfrei eröffnet werden kann.
Wir helfen Kunden auf praktische Weise bei der Umsetzung ihrer Dinosaurierprojekte.
Viele Kunden machen sich vor der Bestellung Gedanken über die Installation: Wie montieren wir die Dinosaurier? Wie schließen wir das Steuerungssystem an? Was passiert, wenn während der Einrichtung ein Problem auftritt?
Deshalb bietet ParkDinosaur nach der Lieferung umfassende Unterstützung bei der Einrichtung. Je nach Projekt kann diese Unterstützung per Fernwartung, Koordination mit Ihren lokalen Mitarbeitern oder – bei größeren Projekten – durch technische Unterstützung vor Ort erfolgen.
- ✓ Montageanleitung für die von uns gelieferten Dinosaurierprodukte
- ✓ Verdrahtungsanleitung für Steuerkästen, Motoren, Lautsprecher und Sensoren
- ✓ Unterstützung bei Tests und Inbetriebnahme vor der Eröffnung
- ✓ Bedienungshinweise, Fehlerbehebung und Ersatzteilversorgung nach dem Öffnen
Kunden haben ihre Projekte mit unserer Unterstützung erfolgreich umgesetzt.
Bei Projekten mit einer begrenzten Anzahl von Dinosauriern können viele Kunden die Installation vor Ort mit unserer klaren Anleitung und unserem technischen Support aus der Ferne durchführen.
Wählen Sie die passende Unterstützung für Ihr Projekt
Jedes Dinosaurierprojekt ist anders. Die beste Unterstützungsoption hängt von der Anzahl der Dinosaurier, den Gegebenheiten vor Ort, den verfügbaren Arbeitskräften, der Hebeausrüstung und Ihrem gewünschten Umfang an technischer Unterstützung ab.
Anleitung zur Ferneinrichtung
Am besten geeignet für kleinere Projekte, bei denen lokale Arbeitskräfte klaren Anweisungen folgen können.
✓ Kleine Dinosaurierparks
✓ Dinosaurierausstellungen
✓ Veranstaltungen im Einkaufszentrum
✓ Begrenzte Anzahl an Dinosauriern
✓ Kunden mit lokalen Mitarbeitern
Lokales Team + Remote-Support
Am besten geeignet für mittelgroße Projekte, bei denen das lokale Team die physische Installation übernimmt, aber unsere technische Unterstützung benötigt.
✓ Dinosaurier-Attraktionen im Freien
✓ Familienunterhaltungszentren
✓ Projekte, die zusätzliche technische Unterstützung benötigen
✓ Flexibler Installationsplan
✓ Geringere Kosten als im Ausland
Technischer Support vor Ort
Am besten geeignet für größere oder komplexere Projekte, bei denen direkte Unterstützung durch einen Ingenieur erwünscht ist.
✓ Große Dinosaurierparks
✓ Komplexe Standortbedingungen
✓ Viele animatronische Dinosaurier
✓ Professionelle Inbetriebnahme
✓ Mitarbeiterschulung vor Ort
Sie sind sich nicht sicher, welche Supportoption zu Ihrem Projekt passt?
Senden Sie uns bitte Ihren Projektstandort, die Anzahl der Dinosaurier, Fotos des Geländes, den geplanten Eröffnungstermin und die verfügbaren Arbeitskräfte vor Ort. Wir empfehlen Ihnen dann eine praktikable Lösung für die Einrichtung und den technischen Support Ihres Projekts.
Um Empfehlung bittenVom Entladen bis zum täglichen Betrieb
Unser Ziel ist einfach: Wir helfen unseren Kunden, die von uns gelieferten Dinosaurierprodukte einzurichten, sie korrekt zu testen und sie nach dem Öffnen vertrauensvoll zu bedienen.
Entladehinweise
Wir beraten unsere Kunden hinsichtlich der Handhabung der Produkte, der Hebepunkte und der sicheren Positionierung bei der Anlieferung großer Modelle.
Montagehinweise
Wir bieten Anleitungen zum Verbinden von Körperteilen, Schwänzen, Köpfen, Beinen und äußeren Hautpartien.
Unterstützung bei der Inbetriebnahme
Wir unterstützen Kunden bei der Überprüfung von Bewegung, Geräuschen, Sensoren, Zeitmessung und der Funktion von Steuerungssystemen.
Langzeitdienst
Auch nach der Wiedereröffnung bieten wir weiterhin Unterstützung bei der Fehlersuche, Wartung und Ersatzteilversorgung.
Geplantes Projekt zur technischen Unterstützung in Spanien (Juli 2026)
Im Juli 2026 werden unsere Ingenieure nach Spanien reisen, um vor Ort die Einrichtung, Inbetriebnahme und technische Unterstützung für ein kundenspezifisches Dinosaurier-Attraktionsprojekt zu leisten.
Dieses bevorstehende Projekt ist ein wichtiger Schritt, da wir unseren Kundensupport kontinuierlich ausbauen – von der Anleitung zur Ferneinrichtung bis hin zur internationalen technischen Unterstützung vor Ort für geeignete Projekte.
Unterstützung bei der Einrichtung von Dinosaurierparks, Ausstellungen und Attraktionen
Wir bieten technischen Support für kundenspezifische Dinosaurier- und Themenattraktionsprodukte von ParkDinosaur.
Dinosaurier-Projekte – weltweiter Versand
Wir unterstützen unsere Kunden in verschiedenen Phasen, von der Projektplanung über die Produktanpassung und Lieferung bis hin zur Einrichtungsberatung und dem technischen Kundendienst.
Wie wir Ihr Projekt von der Fabrik bis zum Eröffnungstag begleiten
Ein klarer Prozess hilft Ihrem Team, zu wissen, was vorbereitet werden muss, wie Verzögerungen vermieden werden können und wann technischer Support angefordert werden sollte.
Projektüberprüfung
Wir bestätigen den Standort, die Produktliste, den Grundriss, die Zugänglichkeit, den Strombedarf und den voraussichtlichen Eröffnungstermin.
Werksprüfung
Vor dem Verpacken testen wir Bewegung, Geräusche, Steuerungssysteme und das Aussehen des Produkts.
Verpackung & Lieferung
Die Produkte werden je nach Bestimmungsort für den Versand per See-, Bahn- oder LKW-Transport verpackt.
Einrichtungsanleitung
Wir bieten Montageanleitungen, Fotos, Videos, Verdrahtungshinweise und praktische Tipps zur Einrichtung.
Unterstützung bei der Inbetriebnahme
Wir helfen bei der Überprüfung von Bewegung, Geräuschen, Sensoren, Steuerkästen, Zeitmessung und täglichem Betrieb.
Eröffnung & Unterstützung
Ihr Team erhält Betriebsanleitungen, Wartungshinweise und Kundendienst.
Projektleitfaden & Supportgalerie
Um Vertrauen aufzubauen, verwenden Sie Fotos aus realen Projekten, von Werkstests, Verpackungen, Kundeneinrichtungen und dem technischen Support.
Nutzen Sie Videos, um die Projekteinrichtung zu vereinfachen.
Projektvideos helfen Kunden zu verstehen, wie große animatronische Dinosaurier entladen, montiert, angeschlossen, getestet und für den täglichen Betrieb vorbereitet werden.
Ersetzen Sie diesen Bereich durch Ihr YouTube-Projektvideo, Ihr Werkstestvideo oder Ihr Installationsanleitungsvideo.
Häufig gestellte Fragen zur Einrichtung eines Dinosaurier-Projekts
Dies sind die Fragen, die Kunden oft stellen, bevor sie animatronische Dinosaurier bestellen oder eine Dinosaurier-Attraktion planen.
Können wir die Dinosaurier selbst aufstellen?
Ja. Wenn die Anzahl der Dinosaurier nicht groß ist und Ihr lokales Team Anweisungen befolgen kann, können viele Kunden die Einrichtung vor Ort mit unseren Zeichnungen, Fotos, Videos, Verdrahtungsanleitungen und unserem technischen Fernsupport selbst durchführen.
Was geschieht nach der Ankunft der Dinosaurier?
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entladung, den Montageschritten, den Verdrahtungsanweisungen, den Tests, der Inbetriebnahme, der Fehlersuche und der Vorbereitung des täglichen Betriebs.
Hat schon ein Kunde die Installation vor Ort mit Ihrer Unterstützung durchgeführt?
Ja. Kunden in Bosnien und Herzegowina sowie in Trinidad und Tobago haben die lokale Einrichtung nach Erhalt unserer Anleitung und Unterstützung erfolgreich abgeschlossen.
Kann ParkDinosaur technischen Support vor Ort anbieten?
Für geeignete, größere oder komplexere Projekte kann eine technische Unterstützung vor Ort vereinbart werden. Unsere Ingenieure werden voraussichtlich im Juli 2026 ein Projekt in Spanien vor Ort betreuen.
Was sollten wir vor dem Aufbau vorbereiten?
Der Kunde bereitet üblicherweise das Gelände, das Fundament, die Stromversorgung, gegebenenfalls Hebezeuge, lokale Arbeitskräfte, lokale Transportmittel und einen sicheren Arbeitsbereich vor.
Was passiert, wenn während der Einrichtung Probleme auftreten?
Sie können unser Team mit Fotos oder Videos des Problems kontaktieren. Wir helfen Ihnen, das Problem zu überprüfen und geben Ihnen praktische Hinweise zur Fehlerbehebung.
Bieten Sie nach der Eröffnung einen Kundendienst an?
Ja. Wir bieten langfristige technische Beratung, Wartungshinweise, Ersatzteilversorgung und bei Bedarf Unterstützung bei der Fehlersuche.
Planen Sie einen Dinosaurierpark oder eine Freiluftattraktion?
Nennen Sie uns den Projektstandort, die Größe des Geländes, den geplanten Eröffnungstermin und die benötigten Dinosaurierarten. Wir unterstützen Sie gerne bei der Erstellung eines praxisorientierten Projektplans mit passender Aufbauanleitung und technischem Support.
Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt Kontaktiere Jennifer über WhatsApp